Szanowni Państwo!
W dniach od 2 maja do 31 maja 2013 roku w Łódzkim Urzędzie Skarbowym w Łodzi zostanie przeprowadzone badanie ankietowe klientów. Celem badania jest doskonalenie świadczonych usług przez urząd i w konsekwencji zwiększenie zadowolenia wszystkich, którzy z nich korzystają. Będziemy wdzięczni za wzięcie udziału w niniejszym badaniu, gdyż informacje uzyskane w formie wypełnionych przez Państwa ankiet wskażą na ewentualne braki i niedociągnięcia w zakresie obsługi klienta przez urząd oraz pozwolą podjąć działania korygujące. Badanie przeprowadzone będzie w oparciu o kwestionariusz ankiety. Ankieta jest całkowicie anonimowa. Przygotowane kwestionariusze ankiet zostaną przekazane wyznaczonym pracownikom stanowisk pracy właściwych ds. Obsługi Bezpośredniej, w Kancelarii i Sekretariacie. Wypełnione ankiety należy wrzucać do urny oznaczonej „ANKIETY” znajdującej się w Kancelarii (pok. 107), lub przekazać pracownikowi prowadzącemu sprawę. Dziękuję za wypełnienie ankiet
Naczelnik Łódzkiego Urzędu Skarbowego w Łodzi.
|
;)
